Polityka prywatności sklepu internetowego Rave Girls
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników sklepu internetowego Rave Girls, dostępnego pod adresem www.RaveGirls.pl i prowadzonego przez RAVE GIRLS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, z siedzibą przy ul. Warszawskiej 50, 49-200 Grodków, NIP: 7471931440, KRS: 0001131809, REGON: 529880431.
§1 Definicje
- Administrator – RAVE GIRLS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, będąca administratorem danych osobowych użytkowników sklepu.
- Użytkownik/Klient – osoba fizyczna odwiedzająca stronę sklepu i/lub dokonująca zakupów za pośrednictwem sklepu internetowego.
- Dane osobowe – wszelkie informacje umożliwiające identyfikację Użytkownika, takie jak imię, nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail.
- Sklep – sklep internetowy Rave Girls, dostępny pod adresem www.RaveGirls.pl, za pośrednictwem którego Użytkownicy mogą dokonywać zakupów.
§2 Zakres przetwarzanych danych osobowych
- Administrator zbiera i przetwarza następujące dane osobowe Użytkownika:
- Imię i nazwisko,
- Adres e-mail,
- Adres zamieszkania lub adres dostawy,
- Numer telefonu,
- Dane dotyczące płatności (np. informacje o karcie płatniczej, wyłącznie za pośrednictwem dostawców płatności),
- Dane techniczne dotyczące urządzenia i IP Użytkownika oraz pliki cookies (więcej w §6).
- Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji zamówienia oraz korzystania z niektórych funkcjonalności Sklepu.
§3 Cele przetwarzania danych osobowych
- Dane osobowe Użytkownika są przetwarzane w następujących celach:
- Realizacja zamówień złożonych przez Użytkownika,
- Kontakt z Użytkownikiem w związku z realizacją zamówienia lub obsługą klienta,
- Obsługa ewentualnych reklamacji oraz zwrotów,
- Przesyłanie informacji marketingowych, jeśli Użytkownik wyraził zgodę na otrzymywanie newslettera,
- Przeprowadzanie analiz statystycznych i badań marketingowych w celu poprawy jakości usług Sklepu.
- Dane osobowe mogą być przetwarzane również w celu dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami wynikającymi z działalności Sklepu.
§4 Podstawa prawna przetwarzania danych osobowych
- Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:
- Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność przetwarzania do wykonania umowy, tj. realizacji zamówienia,
- Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze,
- Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes Administratora, tj. marketing bezpośredni oraz zabezpieczenie i dochodzenie roszczeń.
- W przypadku przetwarzania danych osobowych w celu wysyłki newslettera, podstawą prawną jest zgoda Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
§5 Udostępnianie danych osobowych
- Dane osobowe Użytkownika mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia, tj. firmom kurierskim (Inpost) oraz dostawcom usług płatniczych (np. PayU).
- Dane mogą być również przekazywane organom publicznym, jeśli jest to wymagane przez prawo.
§6 Pliki cookies i dane techniczne
- Sklep używa plików cookies (ciasteczek) w celu zapewnienia poprawnego działania strony oraz lepszego dopasowania treści do potrzeb Użytkownika.
- Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies za pomocą ustawień przeglądarki internetowej. Brak akceptacji plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności Sklepu.
- Administrator przetwarza również dane techniczne, takie jak adres IP, typ przeglądarki, czas trwania sesji – wyłącznie dla celów statystycznych i optymalizacji działania Sklepu.
§7 Prawa Użytkownika
- Użytkownik ma prawo do:
- Dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
- Sprostowania swoich danych,
- Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- Ograniczenia przetwarzania danych,
- Przenoszenia danych do innego administratora danych,
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych,
- Wycofania zgody na przetwarzanie danych (w zakresie, w jakim przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody).
- Aby skorzystać z przysługujących praw, Użytkownik może skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem danych kontaktowych dostępnych na stronie www.RaveGirls.pl.
§8 Okres przechowywania danych
- Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji zamówienia oraz przez okres wymagany przepisami prawa (np. przepisy podatkowe).
- W przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody (np. do celów marketingowych), dane będą przetwarzane do czasu jej wycofania przez Użytkownika.
§9 Zmiany Polityki Prywatności
- Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności.
- O wszelkich zmianach Użytkownicy będą informowani na stronie www.RaveGirls.pl lub za pośrednictwem wiadomości e-mail, jeśli takie zostały podane przez Użytkownika podczas rejestracji lub składania zamówienia.
§10 Kontakt
W przypadku pytań dotyczących Polityki Prywatności lub przetwarzania danych osobowych, prosimy o kontakt za pośrednictwem formularza na stronie www.RaveGirls.pl lub pod adresem e-mail podanym w zakładce „Kontakt”.
Ostatnia aktualizacja: 7.11.2024